臨時メンテナンス[FIFA][8/14] 【8/15 16:30更新】公式サイト閲覧障害復旧のお知らせ

日付 : 2009/08/14 16:37
閲覧数 :
3276
   平素はゲームチューをご利用いただきまして、ありがとうございます。
   
   2009年8月14日(金)15:15頃より16:35頃まで
   公式サイトへの閲覧・ゲームへのログインができない症状が発生しておりました。
 
   現在は復旧し、正常にご利用が可能となっております。

   [8/15(土)16:30 更新] 
   ご利用環境により一部のお客様において、8月14日(金)16:35以降も
   「公式サイトが閲覧できない」症状が発生しておりましたが、
   8/15(土)16:30頃までにご連絡を頂いておりました、多くの環境におきまして、
   症状が改善された事を確認致しました。

   万が一、現在も「EA SPORTS TM FIFA Online 2」の
   「公式サイトが閲覧できない」、「ゲームに接続できない」といった
   症状が発生している場合は、恐れ入りますがゲームチュー「お問い合わせ」より下記の内容をご記入の上、
   改めてお問い合わせくださいますようお願いいたします。

   ※お手数ではございますが、8/15(土)16:30以前にお問い合わせ頂いたお客様で、
    現在も公式サイトが閲覧できない場合、再度ご連絡くださいますようご協力お願い致します。

   ----------------------
    ■確認内容
    ログインができないことを確認した時刻
    ご利用のプロバイダ名
   ----------------------

   お客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。

   今後もより安定したサービスをお届けするために尽力して参ります。
   何卒、「EA SPORTS TM FIFA Online 2」をご愛顧くださいますよう
   よろしくお願い申し上げます。   
   
   ゲームチュー運営チーム

   
   (更新履歴)
   2009/8/14 20:10 一部のご利用環境で公式サイトが閲覧できない症状について追記しました。
   2009/8/15 13:53 お問い合わせを頂いた場合の対応に関する記述を追記しました。
   2009/8/15 16:40 症状の改善に関する記述を更新しました。