平素よりPmangをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
Pmang運営チームです。

 

長らくお待たせしておりましたFacebookアカウントでPmangにログインできない問題ですが、復旧が確認できましたのでご案内申し上げます。

■不具合期間
・2021年6月26日(土)～2021年9月17日(金)11:20

■原因
・Facebook社の仕様変更による接続不具合
 

Pmangは、ゲームライセンスや不正アクセスの防止の観点から日本国内のみに限定したサービスを行っております。そのため、グローバルサービスを展開しておりますFacebook社との仕様変更調整に時間を要しておりました。不具合が長期化しましたことをお詫び申し上げます。

また、復旧に伴い9月15日(水)に告知にてご案内しておりました以下の対応を中止いたします。

 

●FacebookオープンIDの対応内容【中止】

以下のページを非表示といたします。

・FacebookオープンIDからの新規会員登録ページ
・FacebookオープンIDからのログインページ

●すでにFacebookオープンIDを利用できないお客様【中止】
2021年9月22日（水）メンテナンス以降より、Pmangアカウントへの移行手続きを開始いたします。
移行につきましては、ご利用されているゲームに関する詳細な情報が必要となりますため、大変恐れ入りますが、9月22日（水）メンテナンス以降に掲載予定の各タイトルの告知より詳細を確認し、お問合せ窓口までご連絡をお願い申し上げます。

 

→ログイン可能となりましたため、個別対応を中止させていただきますが、今後もFacebook社の対応如何によっては、今後Facebookアカウントの利用を終了する可能性もございますため、Pmangアカウントへの移行手続きをお勧めいたします。

 

・登録メールアドレス(EメールID)変更手続き

https://www.pmang.jp/guide/mailaddress

改めましてこの度は長期間の不具合となりましたことを深くお詫び申し上げます。
今後ともPmangをどうぞよろしくお願いいたします。

Pmang運営チーム