重要【9/15更新】【重要】FacebookアカウントでPmangにログインできない件につきまして

日付 : 2021/06/28 15:16
閲覧数 :
1590

【9/15 13:00更新】

平素よりPmangをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
Pmang運営チームです。

 

当該内容につきまして、別告知にて情報を更新いたしました。

お手数ですがそちらにて内容をご確認いただけますようお願い申し上げます。

 

Facebook認証一時中止のご案内


長期間の不具合となり誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解ご協力をお願い申し上げます。
今後ともPmangをどうぞよろしくお願いいたします。

Pmang運営チーム

 


【7/14 13:00更新】

平素よりPmangをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
Pmang運営チームです。

 

FacebookアカウントでPmangにログインできない状態が長らく続いており、ご迷惑をおかけしていることをお詫び申し上げます。

 

【現状の進捗につきまして】
ログインできない症状につきまして、現在Facebook社と調整を進めております。
早急の対応を依頼しておりますが、問題解決までに時間を要している状態となっております。
誠に恐れ入りますが、もうしばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。


引き続き進捗があり次第ご報告をさせていただきます。
 


【6/30 17:00更新】

平素よりPmangをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
Pmang運営チームです。

 

現在FacebookアカウントでPmangにログインできない状態が続いており、ご迷惑をおかけしていることをお詫び申し上げます。

 

引き続き調査を進めておりますが、不具合発生以前にFacebookアカウントで公式サイトにログインされているお客様におかれましては、
ログアウトをしない限り引き続きPmangがご利用いただける状態となっております。

 

上記のお客様におかれましては、一旦ログアウトを行ってしまうと再度Pmangにログインできない可能性がございますため、
ログインした状態のままで引き続き定期的にご利用いただくか、

ログアウトをされる前に、OpenID(Facebook)からEメールIDへの登録変更をお願いいたします。

 

※EメールID変更登録完了後は、以前ご利用いただいていたOpenID(外部アカウント)へ

 戻すことはできませんのでご注意ください。

 

▼変更手順につきましては以下のページをご確認ください。

https://www.pmang.jp/guide/mailaddress

 


以上ご案内いたします。

 


 

平素よりPmangをご愛顧いただきありがとうございます。

Pmang運営チームです。

 

2021年6月26日(土)頃より、Facebokアカウントで「Pmang」にログインできない現象が発生していることを確認いたしました。

 

現在原因を調査しております。

 

Facebookアカウントをご利用のお客様には大変ご不便をおかけしますが、調査完了までしばらくお待ちください。

 

以上、ご連絡いたします。

今後とも、Pmangをよろしくお願いいたします。

【9/15 13:00更新】

平素よりPmangをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
Pmang運営チームです。

 

FacebookアカウントでPmangにログインできない状態が長らく続いており、ご迷惑をおかけしていることをお詫び申し上げます。

 

Pmangは、ゲームライセンスや不正アクセスの防止の観点から日本国内のみに限定したサービスを行っております。そのため、グローバルサービスを展開しておりますFacebook社との仕様変更調整に時間を要しております。
この状況を鑑みまして、次回メンテナンス時よりFacebook側の作業が完了するまで、FacebookのオープンIDにつきましては一旦ご利用を中止させていただくことといたしました。


以下、内容をご確認のうえ、お手数ですがお手続きを進めていただきますようお願い申し上げます。

 

 

●FacebookオープンIDの対応内容

以下のページを非表示といたします。

・FacebookオープンIDからの新規会員登録ページ
・FacebookオープンIDからのログインページ

 

【対応期間】
2021年9月22日(水)メンテナンス時~Facebook側の対応完了まで


●すでにFacebookオープンIDを利用できないお客様
2021年9月22日(水)メンテナンス以降より、Pmangアカウントへの移行手続きを開始いたします。
移行につきましては、ご利用されているゲームに関する詳細な情報が必要となりますため、大変恐れ入りますが、9月22日(水)メンテナンス以降に掲載予定の各タイトルの告知より詳細を確認し、お問合せ窓口までご連絡をお願い申し上げます。


●現在FacebookオープンIDのセッションが残っておりPmangをご利用いただいているお客様
今後もセッションが維持されている限りPmangを利用し続けることが可能となりますが、Facebook社の対応如何によっては、今後Facebookアカウントの利用を終了する可能性もございます。
セッションの残っている間にPmangアカウントへの移行手続きをお勧めいたします。

 

・登録メールアドレス(EメールID)変更手続き

https://www.pmang.jp/guide/mailaddress

 


長期間の不具合となり誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解ご協力をお願い申し上げます。
今後ともPmangをどうぞよろしくお願いいたします。

Pmang運営チーム