障害復旧ShotOnlineにおける課金エラーのご案内

日付 : 2011/10/12 18:34
閲覧数 :
3737
   こんにちはゲームチュー運営チームです。

   以下のトラブルは10月14日(金)にて修正されました。
   ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしました。

   ShotOnlineにおいて、JEWELとCCの交換時に以下のエラーが発生することを
   確認しております。修正されましたら、こちらに追記させていただきます。

   ■エラー発生状況
   CC交換の際、生年月日認証を間違えた後に、もう一度CC交換を行おうとすると
   白いページで何も表示されず「生年月日認証ページ」が正しく表示されない場合が
   あります(必ず発生するものではございません)。

   ■対処法
   数回リロード(F5押下しでも可)を行うか、ブラウザを起動しなおす事で解消が
   可能となります。

   ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
   以上、ご連絡いたします。