障害復旧【復旧】メールフォームからお問い合わせが届かない現象について

日付 : 2010/07/12 19:16
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3940
  平素はゲームチューをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    ゲームチュー運営チームです。

   7月1日より発生しておりました「会員登録・ログインできない方専用のお問合わせ」
  メールフォームから、ゲームチューカスタマーサポート」までお問い合わせが
  受信されない不具合につきまして、復旧いたしましたのでご報告いたします。

  
  ■該当窓口  

   「会員登録・ログインできない方専用のお問合わせ」メールフォーム
    http://www.gamechu.jp/help/cantloginqna01

  ※現在は通常通りメールフォームからお問い合わせいただけます。

  尚、7月1日以降にお問い合わせを頂きましたお客様につきましては、
  前述の通り、お問い合わせのメールがゲームチューカスタマーサポートまで
  受信されていらっしゃらない場合がございます。

  その場合大変申し訳ございませんが、今一度メールフォームからお問い合わせ
  くださいますようお願い申し上げます。

  この度は、ゲームチューをご利用のお客様に大変ご不便をおかけいたしました事を
  お詫び申し上げます。

  以上、ご案内いたします。
  
  ゲームチュー運営チーム