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障害復旧【復旧】メールフォームからお問い合わせが届かない現象について
- 日付 : 2010/07/12 19:16
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平素はゲームチューをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ゲームチュー運営チームです。 7月1日より発生しておりました「会員登録・ログインできない方専用のお問合わせ」 メールフォームから、ゲームチューカスタマーサポート」までお問い合わせが 受信されない不具合につきまして、復旧いたしましたのでご報告いたします。 ■該当窓口 「会員登録・ログインできない方専用のお問合わせ」メールフォーム http://www.gamechu.jp/help/cantloginqna01 ※現在は通常通りメールフォームからお問い合わせいただけます。 尚、7月1日以降にお問い合わせを頂きましたお客様につきましては、 前述の通り、お問い合わせのメールがゲームチューカスタマーサポートまで 受信されていらっしゃらない場合がございます。 その場合大変申し訳ございませんが、今一度メールフォームからお問い合わせ くださいますようお願い申し上げます。 この度は、ゲームチューをご利用のお客様に大変ご不便をおかけいたしました事を お詫び申し上げます。 以上、ご案内いたします。 ゲームチュー運営チーム