障害復旧8月18日(火)KDDIをご利用のお客様へ

日付 : 2009/08/18 12:48
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  こんにちは、『ゲームチュー』運営チームです。

  2009年8月17日(火)2:07より、ご利用のインターネット回線が
  「KDDI(ひかりone、KDDI ADSL 等)を経由している場合、
  該当の時間におきまして、ゲームとの通信が不安定な現象となり、
  ゲームから切断される場合がございました事を確認いたしました。
  
  上記現象につきましては、2009年8月17日(火)08:47に復旧が完了し、
  現在は正常にログイン・ゲームプレイが可能となっております。

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  ■障害発生日時   8月18日(火)2:07~8:47
  ■症状概要     KDDIのネットワークが不安定になり、
            ゲームから切断される場合がございました。
  ■対象となるお客様 ひかりone、KDDI ADSLなどKDDIの通信回線にて、
            インターネットをご利用のお客様
  ■詳細       KDDI  HP (個人のお客さま)をご覧ください。 
            http://www.kddi.com/personal/
            ※HP上部メニュー「お客様サポート」
             ⇒「通信・回線に関するお知らせ」より
             障害情報をご確認いただけます。
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  皆様にはご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
  
  なお、8月18日(火)12:50現在、KDDI HP に記載の通り障害は改善しておりますが、
  依然としてゲームから切断されるなどの問題が発生している場合は、
  お手数ではございますが、お問合せよりご連絡くださいますようお願い申し上げます。

  以上、ご確認の程お願い申し上げます。  
  今後とも『ゲームチュー』をどうぞ宜しくお願いいたします。
  
  『ゲームチュー』運営チーム