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障害復旧8月18日(火)KDDIをご利用のお客様へ
- 日付 : 2009/08/18 12:48
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こんにちは、『ゲームチュー』運営チームです。 2009年8月17日(火)2:07より、ご利用のインターネット回線が 「KDDI(ひかりone、KDDI ADSL 等)を経由している場合、 該当の時間におきまして、ゲームとの通信が不安定な現象となり、 ゲームから切断される場合がございました事を確認いたしました。 上記現象につきましては、2009年8月17日(火)08:47に復旧が完了し、 現在は正常にログイン・ゲームプレイが可能となっております。 -------------------------------------------- ■障害発生日時 8月18日(火)2:07~8:47 ■症状概要 KDDIのネットワークが不安定になり、 ゲームから切断される場合がございました。 ■対象となるお客様 ひかりone、KDDI ADSLなどKDDIの通信回線にて、 インターネットをご利用のお客様 ■詳細 KDDI HP (個人のお客さま)をご覧ください。 http://www.kddi.com/personal/ ※HP上部メニュー「お客様サポート」 ⇒「通信・回線に関するお知らせ」より 障害情報をご確認いただけます。 -------------------------------------------- 皆様にはご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。 なお、8月18日(火)12:50現在、KDDI HP に記載の通り障害は改善しておりますが、 依然としてゲームから切断されるなどの問題が発生している場合は、 お手数ではございますが、お問合せよりご連絡くださいますようお願い申し上げます。 以上、ご確認の程お願い申し上げます。 今後とも『ゲームチュー』をどうぞ宜しくお願いいたします。 『ゲームチュー』運営チーム