重要[解消]SiLKROAD Revolution公式サイトへ接続しにくい状況

日付 : 2015/01/28 16:27
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499

平素よりPmang(ピーマン)をご利用頂き誠にありがとうございます。
Pmang(ピーマン)カスタマーサポートです。

 

2015/01/28 18:15に以下のゲームコム側サイトにて障害が解消した旨の告知が掲載されております。

 

[ 改善 ]公式サイト接続障害について

http://silkroad.pmang.jp/board/boardRead.php?boardSeq=11&seq=730&page=1&type=&keyword=

 

この度は該当のお客様にはご迷惑をお掛けいたしました事をお詫びいたします。

 

現在「SiLKROAD Revolution」の公式サイトが通信障害にて
接続しにくい状況であると告知がございます。

 

▼現在発生している通信障害について
http://silkroad.pmang.jp/board/boardRead.php?boardSeq=11&seq=729

上記告知に関しましては、お客様側でアクセスできない可能性が
ございますので、以下に抜粋させて頂きます。


-----以下抜粋-----

SiLKROAD Revolution運営チームです。
 
■現在発生している通信障害について
 
現在、公式サイト・ゲーム内にて
  下記の問題が発生しております。
 
[ 現在発生している問題 ]
  ・公式サイトに接続しにくい。
  ・公式サイトに接続できた場合でも、
  ゲーム内に接続し、シャード選択画面で
  「認証期間満了のため、接続を終了します。
  改めて接続してください。」と表示される。
 
[ 問題発生日時 ]
  ・2015年1月28日(水)定期メンテナンス終了後から
 
[ 現在の状況 ]
  ・復旧に向けて作業を行っております。
 
当該問題に関しまして進展がございましたら、再度
  お知らせにてご案内を行わせていただきます。
 
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしております事を
  深くお詫び申し上げます。
 
SiLKROAD Revolution運営チーム

-----ここまで


以上、ご連絡いたします。
今後ともPmang(ピーマン)をよろしくお願いいたします。