お知らせ
ニュース > ニュースカテゴリ
解決方法ログインできない場合の対処方法
- 日付 : 2011/08/30 16:27
- 閲覧数 :
- 42553
ゲームチューのログインには、 ログインプログラム「CommonModule(コモンモジュール)」の インストールが必要になります。 ※2011年5月18日(水)より、ログインプログラムがActiveXから 「CommonModule」(コモンモジュール)変更されております。 CommonModuleのインストールが出来ない・ログインが出来ない場合は 下記の対処方法をお試しください。 【ログイン出来ない場合の対処方法】(図解付き) http://www.gamechu.jp/help/notice_show?tsn=408130&page=&bsn=0 ---- なお、各症状別のFAQにつきましては、下記をご参照ください。 【ログイン出来ない場合は FAQ】 ■ログインボタンをクリックすると、「ログインするには[OK]を押した後...」というメッセージが表示される。 ■CommonModuleをインストール後もログインが出来ない。 ■ゲームスタートボタンを押した時にダイアログが表示される。 ■CommonModuleをインストール中にキャンセルするとエラーが表示される ■CommonModuleをアンインストールしたい ■Windows7でユーザーアカウント制御のアラートが表示される場合は ■ログインしている状態で、別のPCからログインするとゲーム起動ができない場合は※5月19日追記 ■ログインを行うと、ブラウザが停止する場合の対処方法 また、上記の対処方法をお試し頂きましても、改善されません場合は 下記の窓口より、お問合せください。 ◇「会員登録・ログイン出来ない場合は」お問合せ http://www.gamechu.jp/help/cant_login_qna