解決方法ログインできない場合の対処方法

日付 : 2011/08/30 16:27
閲覧数 :
42309
  
  ゲームチューのログインには、
  ログインプログラム「CommonModule(コモンモジュール)」の
  インストールが必要になります。

  ※2011年5月18日(水)より、ログインプログラムがActiveXから
   「CommonModule」(コモンモジュール)変更されております。

   CommonModuleのインストールが出来ない・ログインが出来ない場合は
  下記の対処方法をお試しください。


  【ログイン出来ない場合の対処方法】(図解付き)
  http://www.gamechu.jp/help/notice_show?tsn=408130&page=&bsn=0
  
  ----

  なお、各症状別のFAQにつきましては、下記をご参照ください。

  【ログイン出来ない場合は FAQ】

  ■ログインボタンをクリックすると、「ログインするには[OK]を押した後...」というメッセージが表示される。

  ■CommonModuleをインストール後もログインが出来ない。

  ■ゲームスタートボタンを押した時にダイアログが表示される。

  ■CommonModuleをインストール中にキャンセルするとエラーが表示される

  ■CommonModuleをアンインストールしたい

  ■Windows7でユーザーアカウント制御のアラートが表示される場合は

   ■ログインしている状態で、別のPCからログインするとゲーム起動ができない場合は※5月19日追記
 
   ■ログインを行うと、ブラウザが停止する場合の対処方法


  また、上記の対処方法をお試し頂きましても、改善されません場合は
  下記の窓口より、お問合せください。

  ◇「会員登録・ログイン出来ない場合は」お問合せ
   http://www.gamechu.jp/help/cant_login_qna