お知らせ
ニュース > ニュースカテゴリ
重要3月2日(水)以降にログインが行えないお客様へのご案内
- 日付 : 2012/06/07 11:28
- 閲覧数 :
- 5784
こんにちは、ゲームチュー運営チームです。
3月1日(火)~3月3日(木)の期間におきまして、
ゲームチュー公式サイトにログインしようとすると、
「セキュリティー向上の為にログイン制限が行われている」と表示され、
ログインが行えなくなっておりましたゲームチューIDにつきましては、
現在、ゲームチュー公式サイトのログインフォームで、
IDとパスワードを入力していただくことで、
ログイン制限の解除を行う為の専用フォームに移動します。
3月1日(火)~3月3日(木)の期間に、
ログイン時に下図のポップアップが表示されていたIDが対象となります。
誠にお手数ではございますが、以下の図解を参考に、専用フォームから必要事項を入力していただき、
お客様にて、ログイン制限の解除を行っていただきますようお願いいたします。
※制限の解除には、パスワードの変更が必要です。
◆ログイン制限解除手順
[手順 1]
1)ゲームチューのログインフォームに、IDとパスワードを入力して、
「LOGIN」を押すと下記の専用フォームに移動します。
2)各項目に必要事項を記入してください。
・生年月日 ⇒登録された生年月日
・古いパスワード ⇒これまで使用していたパスワード
・新しいパスワード ⇒これまで使用していた以外のパスワードを、
4文字以上14文字以内で設定してください。
3)全ての入力が正しい事を確認したら、[送信]ボタンを押してください。
----------------------------------------------------------------------------
[手順 2]
1)該当のIDでプレイした事のあるタイトルを一つ選んでください。
【注意】必ず、一度はプレイした事のあるタイトルを選んでください。
万一、プレイした事の無い、タイトルを選んだ場合、エラーとなり、
解除手続きが行えなくなります。
2)入力が正しい事を確認したら、[送信]ボタンを押してください。
----------------------------------------------------------------------------
[手順 3]
1)全ての手続きが正しく行えれば、ログイン制限が解除されます。
2)再度、公式サイトのTOPページに移動して、改めてログインを行ってください。
3)セキュリティー強化の為、未登録のお客様は、
「PCガード」や「ワンタイムキー」の登録をお願いいたします。
----------------------------------
以上、ご確認いただけます様お願い申し上げます。
ゲームチュー運営チーム