平素はゲームチューをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　　　ゲームチュー運営チームです。

　　　近日、ゲームチューのサービスをご利用されているお客様から、
　　　「自分のログインIDを不正に利用された」等のお問い合わせが増加してきています。

　　　調査の結果、以下が原因となっている場合が、ほとんどを占めていました。

　　　・「他サイトや他ゲームなどに登録しているIDで、ゲームチューの会員登録を
　　　　　行っていた」
　　　・「他サイトや他ゲームなどに登録しているパスワードと同一でゲームチューのID、
　　　　　パスワードを設定していた」

　　　⇒他のインターネットサービスから流出したIDやパスワードと同じものを
　　　　使用していると、それを利用されて「ゲームチュー」や
　　　　「ゲームチューで提供しているサービス」のキャラクターにも被害に及ぶ
  　　　場合があります。

　　　皆さまの大事なIDやアイテムを守る為、
　　　①定期的に【パスワードの変更】と【Windows Update】を行ってください。 
　　　②他のサイトや、ゲームと同一のパスワードを設定しているお客様は
　　　　すぐにパスワードの変更を行ってください。

　　　※「Windows Update」を行う事で脆弱性が解決され、お使いのパソコンの
　　　　セキュリティーの強化に繋がります。
　　　※パスワード変更に関する情報はこちら⇒『パスワード変更画面』（ログインが必要です）
  
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　　　尚、「ゲームチュー」のログインID自体が流出したという事例は、現状確認されておりません。

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　　　また、「キーロガー」や「ウイルス」等によりIDやパスワードが他人に知られてしまい、
　　　『ゲーム内通貨やアイテムを盗まれてしまった』等のご報告もいただいております。

　　　事例といたしましては、
　　　『「掲示板」「ブログ」等のコミュニティ内において紹介されているURLから
　　　ダウンロードしたファイルに、「キーロガー」が組み込まれ、
　　　ID/パスワードが知られてしまった。』等のご報告をいただいております。

　　　これらの被害にあわないために、以下の【七か条】を心がけてください。

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　　　【不正利用からデータを守る七か条】
　　　　1）「ゲームチュー」で使用するパスワードは、他のサイトやゲームと
  　　　　　同じものにしない
　　　　2）パスワード変更を定期的に行う
　　　　3）「Windows Update」を定期的に実施する
　　　　4）不審なURLをクリックしない
　　　　5）不要なプログラムはダウンロードしない
　　　　6）セキュリティソフトを導入し、ウイルスチェックを定期的に行なう
　　　　7）セキュリティソフトは常に最新のバージョンにする
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　　　お客様自身で【ID/パスワード】の管理を徹底していただき、
　　　今後も安全に「ゲームチュー」をお楽しみください。

　　　尚、ID/パスワードの管理は利用規約にて、同意をいただいております通り、
　　　お客様の責任下においてお願いしております。

　　　そのため、他のインターネットサービスで同じID/パスワードを使用していたり、
　　　ウイルスやスパイウェアにより、ID/パスワードが知られてしまった場合も、
　　　お客様自身の「ID/パスワード」の管理不足となり、サポートチームでは、
　　　「対応」や「補填」等を行なう事が出来なくなっております。

　　　予めご了承いただけます様お願い申し上げます。

　　　ただし「犯罪行為」が行なわれた事が、公的機関により明確に証明された場合等に
　　　おいては、「可能な範囲において」の復旧は検討させていただく予定です。


　　　【重要】どんな理由があっても、IDは他者に「絶対に」教えてはいけません

　　　※ゲームチューご利用上の注意

　　　※利用規約の確認はこちら


　　　以上、ご案内いたします。
　　　今後ともゲームチューをよろしくお願いします。
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　　　ゲームチュー運営チーム